Časté dotazy k termostatu RENAULT TRUCKS
Uveďte prosím OE číslo, model vozidla, rok výroby, zdvihový objem motoru, kód motoru a teplotu otevření termostatu. Protože stejný model RENAULT TRUCKS může používat různé konfigurace chladicího systému, doporučujeme před zadáním objednávky potvrdit číslo OE a použití vozidla.
Mohu si objednat termostat RENAULT TRUCKS podle OE čísla?
Ano. Číslo OE je primární reference pro shodu náhradního termostatu RENAULT TRUCKS. Pokud je k dispozici několik zaměnitelných čísel OE, zašlete prosím úplný seznam, abychom mohli provést křížovou kontrolu konstrukce krytu, konektoru, otevírací teploty a použití vozidla.
Jsou to originální termostaty RENAULT TRUCKS?
Ne. Naše termostaty RENAULT TRUCKS jsou náhradními originálními produkty a nejsou prodávány jako originální originální díly. Názvy značek, názvy modelů a čísla OE se používají pouze pro identifikaci produktu a odkaz na kompatibilitu.
Jaká je MOQ pro velkoobchodní objednávky termostatů RENAULT TRUCKS?
Standardní minimální objednací množství je 50 ks na položku. Smíšené objednávky SKU lze projednat podle vybraného sortimentu, celkového nákupního množství, požadavků na balení a aktuálního uspořádání výroby.
Jaká je dodací lhůta pro objednávky termostatů RENAULT TRUCKS?
Standardní dodací lhůta je přibližně 60 dní po potvrzení podrobností objednávky, požadavků na balení a platebních podmínek. Konečný harmonogram dodávek se může lišit v závislosti na množství objednávky, dostupnosti materiálu a požadavcích na přizpůsobení.
Můžete dodat vlastní balení nebo termostaty RENAULT TRUCKS soukromé značky?
Ano. Pro kvalifikované velkoobchodní objednávky jsou k dispozici vlastní krabice, štítky, loga, čárové kódy a další možnosti balení soukromých značek. Před výrobou uveďte své obalové předlohy a požadavky, abychom mohli potvrdit proveditelnost, náklady a dodací lhůty.
Jak ověřujete kvalitu termostatů RENAULT TRUCKS?
Výrobky jsou kontrolovány podle potvrzené reference OE, rozměrů, konfigurace pouzdra, typu konektoru, těsnicí struktury a specifikace teploty otevření. Požadavky na kontrolu lze také projednat u objednávek distributorů, dovozců a soukromých značek.
Jaká záruka je poskytována na termostaty RENAULT TRUCKS?
Naše standardní záruka je 12 měsíců za běžných podmínek instalace a provozu. Záruka se nevztahuje na nesprávnou montáž, nesprávnou instalaci, znečištění chladicího systému, přehřátí způsobené jinými součástmi, neoprávněné úpravy nebo abnormální používání vozidla.
Jak se řeší nároky na kvalitu a poprodejní problémy?
Pokud se vyskytne problém s produktem, uveďte číslo objednávky, SKU produktu, číslo OE, dotčené množství, informace o instalaci a jasné fotografie nebo videa zobrazující problém. Po ověření poskytneme vhodné řešení, které může zahrnovat technické vedení, náhradní produkty, kredit nebo jinou vzájemně dohodnutou formu poprodejní podpory.
Mohu požádat o vzorky před zadáním hromadné objednávky?
Ano. Vzorky mohou být uspořádány pro kontrolu vybavení, hodnocení kvality nebo testování trhu. Dostupnost vzorku, cena, přeprava a doba přípravy závisí na zvoleném SKU termostatu RENAULT TRUCKS a aktuálním stavu zásob.
